1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme Yajora est la société Yajora, dont le siège social est situé au 2 rue Essanaoubar, Apt 12, 4e étage, 20360 Casablanca, Maroc. Contact : admin@yajora.online.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, Yajora peut collecter les catégories de données suivantes :
- ·Données d'identité : nom, prénom, date de naissance
- ·Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- ·Données KYC (Know Your Customer) : pièce d'identité, justificatif de domicile, documents financiers requis par la réglementation
- ·Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies techniques
- ·Données financières : informations relatives à vos investissements sur la plateforme
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- ·Création et gestion des comptes investisseurs et promoteurs
- ·Vérification d'identité et conformité réglementaire (KYC/AML)
- ·Traitement et suivi des investissements
- ·Communication relative à vos opérations et à l'activité de la plateforme
- ·Envoi de newsletters et communications périodiques (actualités du marché immobilier marocain, avancement de la plateforme, informations sur le lancement) — sur consentement explicite
- ·Respect des obligations légales et réglementaires applicables au financement participatif
- ·Amélioration de nos services et expérience utilisateur
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos services et, au-delà, pendant 5 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales applicables en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, et aux prescriptions du droit marocain.
Les données de connexion sont conservées pendant 12 mois à compter de leur collecte.
5. Partage des données
Yajora s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent uniquement être partagées avec :
- ·Nos prestataires techniques (hébergement, infrastructure) dans le cadre strict de leur mission
- ·Les autorités compétentes (Bank Al-Maghrib, autorités judiciaires) lorsque la loi l'exige
- ·Les promoteurs immobiliers partenaires, dans le strict cadre du projet dans lequel vous investissez
6. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- ·Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
- ·Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- ·Droit de suppression : demander l'effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
- ·Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données
- ·Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : admin@yajora.online. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
7. Sécurité des données
Yajora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données sont chiffrées en transit et au repos. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.
8. Conformité loi 09-08
Le traitement de vos données personnelles est effectué en conformité avec la loi marocaine n° 09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements des données à caractère personnel, et son décret d'application n° 2-09-165. Yajora a procédé aux déclarations requises auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
9. Newsletter et liste d'attente
Lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente Yajora, vos coordonnées sont collectées pour vous envoyer des communications liées au lancement, ainsi que des newsletters périodiques (actualités du marché immobilier marocain, avancement de Yajora, informations pratiques sur le financement participatif).
Base juridique : le traitement est fondé sur votre consentement explicite, donné lors de votre inscription à la liste d'attente. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans que cela ne porte préjudice à la licéité du traitement antérieur.
Désinscription : chaque email envoyé par Yajora comporte un lien de désinscription cliquable. Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment en écrivant à admin@yajora.online. La désinscription prend effet dans un délai de 72 heures.
Durée de conservation : vos données de liste d'attente sont conservées jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à l'exercice de votre droit à l'effacement. En l'absence d'action de votre part, elles sont supprimées au plus tard 3 ans après la date d'inscription ou après le dernier contact.